안녕하세요. 이웃집의 무분별한 쓰레기 배출로 인해 정말 스트레스가 크시겠어요. 공동주택에서 함께 지켜야 할 최소한의 에티켓이 무너진 상황이라 매우 당황스러우실 것 같습니다. 해결을 위한 단계별 대처 방안을 정리해 드립니다.
단계별 대응 가이드
* 관리사무소 또는 집주인에게 중재 요청: 직접 항의하는 것은 감정 싸움이나 보복으로 이어질 수 있으니, 관리사무소를 통해 공동현관 및 복도 적치물에 대한 시정 조치를 요구하세요.
* 지자체 신고 (생활불편신고): 쓰레기 무단 투기나 복도 적치물은 소방법 위반(피난 통로 확보 불이행)에 해당할 수 있습니다. '안전신문고' 앱을 통해 사진 증거와 함께 신고가 가능합니다.
* 증거 수집: 이사 온 첫날부터 지속되었다는 점을 입증할 수 있도록 문 앞에 쌓인 쓰레기와 택배 상자 등의 사진이나 영상을 날짜별로 남겨두시는 것이 좋습니다.
법적인 신고 이전에 관리주체를 통한 공식적인 경고가 가장 먼저 이루어지는 것이 효과적일 수 있습니다. 부디 원만하게 해결되어 쾌적한 주거 환경을 되찾으시길 바랍니다.