식당에서 음식에 벌레가 나오면 환불요청해도 되나요??

Question

위생상 도저히 못먹겠다고 말했는데 다시 해주겠다 하길래 여기서 못 먹겠어서 그냥

환불해달라고 했는데 환불은 안된다고 합니다 이거 왜 안해주나요

Answer 1

식당의 음식에서 벌레가 나온 것은 충분히 환불사유가 됩니다.

벌레가 나오면 증거시진부터 남겨 두시고요.

한 번 안된다고 해서 물러설 일이 아니라 우기세요.

안된다고 하면 구청 위생과로 신고한디고 해보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요.붉은다람쥐239입니다.

원래는 법적으로 환불해줘야 한다는 것은 없는데 도의적인 책임으로 환불 해주던데요.

나쁜사람이네요.

Answer 3

음식 조리과정에서 문제가 발생해서 이물질이 발생한 경우나 벌레가 나온 경우라면 환불을 요청하면 환불을 해주는 것이 맞는 것으로 강경하게 주장을 하시면 되지 않을까 싶습니다.

Answer 4

아무래도 밥이나 반찬에 들어있거나 붙어있으면 가셔서 말씀드리면 환불해주시거나 새로 드릴거같아요. 안해주면 입맛 다 떨어졌는데 왜 안해주냐 따져보세요

Answer 5

환불을 요청하는것은 당연한 권리로 보입니다. 다만 법적으로는 쉽지 않아 보입니다. 식당사장님과 원만한 대화를 해서 해결하는게 좋아보입니다.

Answer 6

식당에서 밥을 먹다가 벌레가 나온다면 당연히 환불 요청을 해도 되고 아니면 다른 새 음식으로 가져다 주기도 합니다 하지만 저 같은 경우는 벌레만 빼내고 그냥 먹는 경우가 많이 있어요