본인부담상한제 아직도조회가안되네요??

Question

작년엔 8/29 금욜날 안내문자왔는데

이제 낼부터주말이고 9월이되는데

아직 연락도없고 공단에조회도안되네용

공단에도 8월말이라고만나와있고

Answer 1

안녕하세요. 정연주 보험전문가입니다.

공단이 공식적으로 안내하는 지급 시점이 8월 말부터 이니,

좀 더 인내를 가지로 기다리면 되겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

이런경우 직접 공단 고객센터로 전화하거나 직접 방문해서 확인하는 수밖에는 없습니다

전산상의 문제이거나 내부 문제로 늦어질수도 있기 때문이니 공지가 올라와있지 않는 이상 그렇게 밖에 확인이 불가합니다 ㅠ

Answer 3

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

공단에 조회도 안된다면 유선으로 문의해보는것이 좋을 듯 합니다 혹시 상한선은 올라갔을 수도 있으며 반대로 작년에 사용한의로비가 생각보다 적을 수도 있습니다 본인부담금의 상한선에 해당하는 의료비는 비급여 의료비는 빼고 급여부분의 의료비만 포함이 됩니다 직원과 연결하여 내용을 확인해 보는것이 좋을듯 해 보입니다