케이뱅크에 정기예금을 들경우에요. 케이뱅크나 토스뱅크처럼 직접 방문할수있는 지점이 없는 은행은 5000만원 예금자보호가 된다해도 문제가 있을때 찾아갈 실체가 없는데 전화로만 신청해야하는건가요. 그리고 둘다 1금융권이 맞나요.