클립스튜디오 재로그인 방법 질문입니다

Question

제가 노트북을 바꾸면서 클튜를 다시 다운 받아야하는 상황이 왔는데, 결제를 했었거든요?

근데 그 결제할 때, 노트북 옴기면 등록하라고 주는 번호? 같은 게 있잖아요. 제가 그걸 잊어먹었는데,

혹시 지금 당장 복구를 할 수 있는 방법이 있을까요ㅠ.,

Answer 1

안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.

클립스튜디오를 새로운 노트북에 설치하고 재로그인하려면 일단은 아시다시피 클립스튜디오의 계정으로 로그인할 때, 결제한 계정의 이메일과 비밀번호를 사용합니다. 계정에 접근할 수 있다면, 이전에 구입한 내용과 등록된 번호를 확인할 수 있습니다. 그리고 클립스튜디오의 공식 웹사이트에 로그인하여, 계정 정보나 구매 내역을 확인해보세요. 등록한 번호가 있는 경우, 이곳에서 찾을 수 있습니다. 또한 또 한가지의 방법은 만약 계정에 접근이 어렵거나 등록 번호를 찾지 못했다면, 클립스튜디오의 고객 지원에 문의해보세요. 구매 내역과 계정 정보로 도움을 받을 수 있습니다. 그리고 말입니다. 결제 시 수신한 이메일을 찾아보세요. 구매 확인 이메일에 등록 번호가 포함되어 있을 수 있습니다.

이 방법들로 도움을 받으실 수 있기를 바랍니다! 추가적인 질문이 있으면 언제든지 말씀해 주세요.

저의 답변이 도움이 되셨기를 바래보겠습니다