sk 자급제폰 유심->esim전환 질문드립니다.
해킹사태로 기존 유심에서 esim으로 전환교체하려는데 궁금증 질문드립니다.(sk고객센터가 연결이 안되니.. )
현재 유심보호서비스+명의도용방지(pass)서비스 가입중인데 두개다 꼭 해지해야 전환이 가능한가요?? 서비스 해제도 서버가 폭증하니 쉽지가 않네요.
자급제폰은 기존 유심에서 esim으로 전환이 온라인에서 셀프로 안된다는 글을 봤는데 맞는 말인가요?
아고 요즘 skt 해킹 때문에 문제가 많네요
우선 유심보호 서비스나 pass 명의도용방지 서비스해지여부에 대해서는요
현재 skt는 유심에서 esim으로 전환시 본인 인증 절차가 필요해요.
그런데 질문자님처럼 유심보호자나 pass 명의도용방지 서비스가 활성되면 인증 과정이 차단되서 전환이 불가능한 경우가 많아요
그래서 대부분 경우 이 서비스들을 일시 해지하거나 비활성화해야만 eSIM 전환 가능하세요
최근 보안 관련 이슈로 인증시스템이 혼잡한 상황이라 온라인에서는 진행이 어려울 수 있어요
가능하다면 고객센터 연결기다리거나 직접 대리점 방문해야 빨라요
그리고 2025년 4월 기준으로도 자급제폰의 경우 기존 유심에서 eSIM으로의 전환은 온라인 셀프전환이 불가능해요
skt 홈페이지나 t월드 앱을 통해 셀프 전환이 가능한 것은 skt향 단말기나 이전에 esim을 사용해 본 이력이 있는 단말기에 한정되어 있어요
자급제폰이나 처음 esim으로 바꾸는 경우는 신분증 지참해서 skt 대리점에 방문해야만 전환 가능해요
최근 해킹문제로 인해서 skt에서도 esim전환 수요가 많아 서버가 많이 혼잡한 상황인데요
이런 경우에는 온라인보다 오프라인 방문이 훨씬 빠르고 안정적인 방법이에요