MyB 마이비앱에서 고객센터를 찾을수가 없어요

Question

마이비앱에서 제가 오랫동안 해서 B패밀리에 진급했습니다. 그런데 업데이트가 이루어지고 퀴즈 몇개 풀다보니 제가 신규유저로 내려와 있습니다. 잔액이 12000원 정도 있었고 10000원 적금도 해놓았습니다. 고객센터는 보이지 않고 아시는분이 계시면 답변부탁드립니다. 잔액이 2000이라고 나와있습니다.

Answer 1

마이비 저도 꾸준히 하고 있는 앱테크 중에 하나입니다. 저도 최근에 그간 모아놓은 보상이 없어지고 0으로 나와서

다시 로그아웃하고 폰 인증하니 원래대로 기존회원으로 원상복귀 되더라구요. 그래도 안되면 고객센터에 문의해보시기 바랍니다.

Answer 2

고객센터 내정보에서 가장 하단으로 내리시면 고객센터 문의하시는 칸이 따로 있습니다 혹시 그것이 안보이시나요? 내정보 가장 하단 고객센터 확인해 보시기 바랍니다