5g인데도 속도가 너무 안나오는 것은 어떤 문제인가요?

Question

내 명의의 스마트폰 두 대가 있는데,

각각 5g로 속도 측정을 했더니, 하나는 업로드 속도가 5.8mb이고, 다른 하나는 0.98mb여서,

kt에 문의했더니, 5g 신호는 이상이 없다고 하더군요.

5g신호가 안가면 두개 다 5g에 연결이 될 수가 없다고 합니다.

그런데 와이파이로 연결하면 모두 비슷한 속도가 나오는데,

무슨 문제인가요?

스마트폰 기기가 고장난 것인가요?

Answer 1

같은 위치에서 스마트폰마다 속도가 차이가 많이 나는것은 이상한것이 맞습니다.

일단 설정에서 데이터를 껐다 다시 켜보시고

그래도 동일하면 속도가 느린 폰을 리부팅 해보세요

그래도 동일하다면 폰을 점검받아보셔야 할것 같습니다

Answer 2

5G인데 렉이 걸리고 속도가 너무 느리다면

여러가지 문제가 있을 수 있는데요

설정 -> 연결 -> 와이파이 켜져있음 끄시고요 -> 모바일 네트워크

-> 배터리 부족할때 LTE로 전환 켜져있다면 끄시고요

-> 액세스 포인트 이름 -> 오른쪽 점 세개 -> 기본 설정으로 초기화

초기화 시간이 좀 걸릴거고요 초기화 작업이 완료되면

폰이 껐다가 켜지면서 재부팅 될겁니다.

5G 속도가 다시 복구 될거고요

이래도 복구가 안된다면 스마트폰 자체 문제라고 보시면 됩니다.

서비스 센터에서 수리 하셔야 되는거구요

Answer 3

•와이파이는 유선 인터넷과 직접 연결되어 있어 5G보다 안정적인 속도를 제공할 수 있습니다. • 따라서 5G 신호가 약한 경우 와이파이를 사용하는 것이 더 나은 선택이 될 수 있습니다.