사람들은 왜 온라인 주문보다 백화점에서 구매를 선호하나요?

온라인이 더 가격도 저렴하고 솔직히 사이즈도 굳이 안 입어봐도 리뷰나 미리 찾아보면 알 수 있는데 게다가 반품하고 다른 사이즈로 고르면 되는데 굳이 사람들은 백화점에서 옷을 살까요?

18개의 답변이 있어요!

  • 백화점은 일단 신뢰성이 높습니다.가격은 다소 높을지라도 상품에 대해 믿음이 갑니다. 온라인구매는상품 도착전에는 품질을 획인할 수가 없으나, 백화점은 직접보고 입어 볼 수 있기 때문입니다

  • 사람 개개인 성향에 따라 백화점 좋은 옷을 사서 오래동안 입기 위해 사는 겅우도 있습니다. 백화점 옷은 품질이 보장되기 때문에 안전하게 구매가 가능하고 반품이나 AS 제공이 쉽기 때문에 선호 하기도 합니다. 온라인 낮은 가걱대 옷이 괜찮기는 하지만 품질 보증이 되지 않기 때문에 선호하지 앟기도 합니다.

  • 귀찮음을 무릅쓰고 백화점에 가는것은 아무래도 상품의 실물을 확인하고 구매할수있기때문이라 생각되네요

    사진이랑 실물은 다를때도 있어 간혹 온라인주문을 실패할때도 있잖아요

  • 온라인보다 직접 읏을 입어보고 고르는게 실패 확률이 적기때문이 아닐까 싶네요. 보기와 다르게 입어보면 좀 더 결정하기가 쉽거든요.

  • 백화점에서 구매와 온라인 구매의 차이점은 구매 후에서 나뉠 수 있습니다. 예를 들어 교환이나 AS처리를 함에 있어서 나를 대행 해 줄 사람이 백화점 매장 직원분들 입니다. 하지만 온라인 구매의 경우 내가 고객센터에 전화해서 직접 택배를 보내고 해야합니다. 또 제품불량이나 AS로 보상을 받는 경우에도 구매처에서 하게 되어 있을겁니다. 그리고 실물와 사진이 다를 수도있고, 사이즈가 크게나오고 작게나오고 제품마다 다르기 때문에, 막상 매장을 가면 사이즈나 다른 제품으로 구매하는 상황도 많았던 것 같아요. 그리고 취향 차이인데 빠르게 받고싶으신 분들은 조금 더 비싸더라도 오프라인 매장에서 규매를 하시는 것 같아요.

  • 백화점에서 구매하는 분과 온라인으로 구매하는 분들 중에 백화점에서 구매하시는 분들이 무조건 많다고 하기는 힘들것 같습니다. 시간이 지남에 따라 오프라인 구매보다는 온라인 구매가 더 빠르게 증가하고 있습니다.

  • 온라인으로 구입하게 되면 사진상으로 보는것이라 생각과 달라 반품율이 높아집니다 하지만 백화점에서 직접옷을 선택하여 피팅후 입게 되면 만족도가 더 높을수 있습니다 보통 부자들의 심리이죠 저는 서민이라 온라인 쇼핑을 더 많이 하는편입니다.

  • 그러게요.. 저도 돈 많은 사람이 아니여서 백화점에서 물건을 구매해 본 적이 없어서 잘 모르겠습니다. 제 알량한 지식으로 답변을 드려 보자면, 흠, 부자들의 심리, 한정판매 상품? 그런 게 있는 게 아닐까요. 매장에만 가서 구할 수 있는 상품이랄까요, 시즌 상품이죠. 그런 걸 구매하러 가는 게 아닐까요? 아니면 배송과 반품하는 과정의 시간보다, 자신은 가서 옷을 입어보고 구매하는 게 더 좋다고 생각하는 사람일 수도 있죠.
    저희 누나도 인터넷으로 옷을 종종 구매하지만 가끔 옷 가게에 가서 직접 입어보고 옷을 사곤 합니다. 꼭 백화점뿐만 아니라 다른 옷 가게도, 직접 오프라인에서 구매하는 이점도 있는 법이죠. 일단은 입어보고, 거울을 보고 어울리는지 바로 확인할 수 있잖아요? 배송까지의 기다리는 시간, 배송비에 들어가는 돈, 그리고 반품까지의 시간, 그런 시간이 너무 길게 느껴지시는 분들은 오프라인 매장을 선호할 거라 생각합니다.

  • 사람들이 직접 피팅해보고 판단해야 하는 제품들은 온라인보다 매장을 선호할 수 밖에 없습니다..

    각 사람의 체형이 표준으로 정해지지 않아서 비슷한 체형을 가진 사람이라도 나와는 느낌이 많이 달라질 수 있어서 더욱 매장을 선호 하게 됩니다.

    또한 매장 직원의 조언도 안목을 더 넓혀 줍니다.

  • 사람들은 백화 점을 자주 이용하는 것은 백화점 상품이 신상 위주로 나오기 때문입니다 아무래도 인터넷 상품은 거의 재고가 많습니다. 백화점을 이용하는 사람들은 신상을 본인이 원하는대로 입어보고 선택할수 있기 때문입니다

  • 옷은 직접 입어보는 경험이 주는 만족감이 더 큽니다.

    옷의 재질, 핏, 색감은 실제로 입아봐야 더 정확하게 느낄 수 있습니다.

    즉시 주매하고 바로 가져갈 수 있다는 점도 큰 장점입니다.

    직원의 피팅 조언이나 스타일 추천을 받는 걸 좋아하는 사람들도 많습니다.

    특히 선물용 구매는 포장 서비스 등 백화점만의 품질감을 믿는 경우도 있습니다.

    브랜드 신뢰도 때문에 오프라인 매장을 고수하는 사람도 있습니다.

    즉 백화점이 비싸더라고 경험과 안심값이다 생각하는 것임니다.

  • 오프라인에 장점은 입어볼수 있고 바로 구입할수 있다는거죠. 그리고 백화점을 이용하는 분들은 가격을 비교해서 구입하는 분들이 아닌경우가 많아서 백화점에서 바로 구입하시는 경우가 많아요.

  • 사람들이 온라인 에서 옷을 구매 하는 것보다 백화점에서 구매를 하는 이유는 바로 옷을 직접 볼수 있고 또 입어 보고 구매를 할수 있기 때문입니다. 온라인 구매로 옷을 구매 했을때 사이즈가 맞지 않으면 교환을 하거나 반품을 해야 하는 번거러움이 있기 때문입니다.

  • 온라인도 정식 매장에서 판매하는 제품은 정품입니다.

    그러나 인터넷에 저렴하게 나온 제품은 사용해보면 뭔가 하자가 하나씩 보입니다.

    옷이나 신발을 인터넷으로 많이 구매하는데

    신발의 경우 박음부분이 잘 떨어진다거나 하는 하자가 금방 나타납니다.

    그래서 고가의 제품은 백화점이나 오프라인 매장으로 가시는게 비싸도 후회 없습니다.

  • 바로 그 부분때문일 겁니다

    치수에 대한 정확한 정보를 찾기가 어렵고 반품 시 번거로움도 있고요

    그걸 해결할수 있는게 백화점이죠 

    그러나 요새는 인터넷 구매가 늘어나는 추세에야

  • 백화점에 가면 눈에 보이지 않는 것들이 보이고 딱히 구매하고 싶은 생각이 없어도 마음이 바뀌어 구매할 수있습니다. 그런 부분에서 재미를 느끼고요, 무엇보다도 현실에서 제품 비교가 강점인 것 같습니다.

  • 안녕하세요.

    백화점에서 쇼핑은 단순히 물건을 사는 것 이상의 경험을 제공합니다. 다양한 브랜드를 보고 고급스러운 분위기에서

    쇼핑을 즐길 수 있습니다. 또한, 쇼핑 후에는 커피나 식사를 즐길 수도 있어 많은 사람들이 쇼핑을 하나의 여가 활동으로

    여긴다골 보면 됩니다.

  • 개인의 성향 차이인 듯 합니다. 아무래도 백화점에서 구입하는 게 가장 안전하다고 생각할 수 있고, (실제 정품인지 여부 확인 등) 백화점의 멤버십 등을 적립하기 위해서 선호할 수도 있습니다.