아하 혜택에 있는 게임이 사라지고 하나요?

Question

안녕하세요

아하에서 게임을 다운받고 보상 조건을 다 채웠는데도 보상이 안들어와 확인해 보니 게임 없어졌더군요 게임이 없어서 문의란에도 게임이 보이지 않아 문의를 못하는데 저같은 경험 하신분 있나요 어떻게 해결 하셨나요?

Answer 1

혹시 보상조건이 기간이 적혀있지 않았나요? 특정 기간 동안 게임을 해야 된다는것이었다면 보상을 못 받을 수 있으니 다시 한번 확인해 보십시오.

Answer 2

현재까지 게임을 다운받아서 플레이 후 목표달성하면 보상이 전부 들어왔고, 게임이 안보이는 경우가 있었는데 그래도 보상이 들어왔습니다.

보상조건이 미충족이거나 기한이 지났거나 아니면 다운후 1시간내 플레이등 조건 확인해보세요