생활
KTX승차권을 제가 끊어서 가족에게 전달했는데..
갑자기 일이 생겨서 전달 받은 KTX승차권을 취소반환해야 할 일이 생겼는데 반환은 전달 받은 사람이 해야하나요? 아니면 구매해준 제가 해야하나요?
앱을 통해 구입했는데 아무리 찾아봐도 전달된것을 반환 하는 방법을 모르겠네요.
상세한 설명이면 고맙겠ㅈ습니다.
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2개의 답변이 있어요!
본인이 해야합니다 전달했던 승차권조회는
마이페이지인가에서 따로 발권조회후 취소반환
처리해야하는걸로 압니다
코ㅇ일 앱자체 승차권예매현황에선
전달 예매권으로 뜨고 취소발권 배너가 안떠서
저도 당황했던적이 있었어요
잘모르겠으면 고객센타 상시대기더라구요
문의후 취소는 빨리하셔야 취소수수료 덜 나갑니다
안녕하세요. 진기한뱀107입니다.
KTX 예약 후 취소는 승차권을 전달받은 사람은 불가합니다. 예약 당사자만 취소 가능합니다.
