안녕하세요. 이동호 전문가입니다.
네, 소비자의 선택은 기업의 경영방식과 윤리를 변화시키는 중요한 힘이 될 수 있습니다.
소비자가 가격 뿐 아니라 친환경 생산, 노동환경, 공정거래 등을 고려해 제품을 선택하면 기업도 이러한 요소를 경쟁력으로 인식하게 됩니다.
윤리적인 기업의 제품이 더 많이 팔리고,
문제있는 기업의 제품이 외면받으면,
기업은 매출과 브랜드 이미지를 지키기 위해 생산 과정과 공급망을 개선하게 됩니다.
실제로 친환경 포장, 동물복지, 공정무역, 탄소 감축 등에 투자하는 기업이 늘어나는 것도 이러한 변화와 관련이 있지요.