노트북 사용 중 갑자기 시스템 알람음이 울리며 화면이 꺼지는데 해결 방법이 있을까요?

안녕하세요! 제가 궁금한게 있어서 질문드려요!

노트북 사용 중 갑자기 시스템 알람음이 울리며 화면이 꺼지는데 해결 방법이 있을까요?

답변주시면 감사하겠습니다! 좋은하루보내세요!

2개의 답변이 있어요!

  • 알람음과 함께 화면이 꺼진다면 과열로 보호 종료되거나 전원·배터리, 그래픽 드라이버 문제일 수 있습니다. 통풍구와 팬을 청소하고 침대처럼 막힌 곳을 피한 뒤, 충전기를 연결해 같은 증상이 반복되는지 확인해 보세요. 윈도우 이벤트 뷰어의 오류 기록과 온도를 점검하고, 계속되면 중요한 자료를 먼저 백업한 후 제조사 점검을 받는 것이 안전합니다.

  • 시스템 알림이 어떤 내용인가요?? 온도가 높거나 해서 문제가 되니 다운되는걸까요?? 어떤 내용인지 확인이 필요해 보입니다. 온도가 너무 높아서 그럴경우가 보통 있는데요. 그게 아니면 프로그램 문제라서요. 온도 떄문이면 내부 청소해 보시는거 추천 드리고 프로그램 문제면 센터 방문하시는게 좋을 듯합니다.