로켓와우 배송 바뀌는 기준은 무엇이나요?

Question

안녕하세요.

쿠팡 로켓와우배송 다를 수 있나요?

제가 로켓와우로 배송시켰고, 새벽도착 보장이였는데요.

지금 저녁인데도 안와요;

이러라고 월회비 낸게 아닌데 좀 그렇네요.

로켓와우 배송 바뀌는 기준은 무엇인가요?

궁금해요.

Answer 1

해당 상황에 대해서 고객센터에 항의 아닌 문의를 한 번 남겨보심이 어떠실까요? 그런 경우에는 보상으로 쿠폰을 줄 가능성이 높습니다.

Answer 2

쿠팡의 로켓와우 배송은 전날 밤 12시 이전에 주문하면 다음 날 오전 7시 전에 도착하는 것을 보장해요. 로켓와우 배송은 쿠팡의 유료멤버십인 로켓와우 회원에게만 주어지는 혜택이에요. 로켓와우 배송은 대개 오후 7시까지 주문하면 다음 날 오전 7시 전까지 배송해주며, 오전 9시까지 주문하면 당일 늦은 저녁에 도착을 보장해요.