디지털·가전제품
kt 기기변경 관련 질문해도 될까요?
마이케이티 앱에서 기기변경을 신청했더니
통신 신용 어쩌고 하면서 온라인 상으로는 어려우니
직접 대리점 방문해야 한다고 합니다.
제가 조금 통신상 문제가 있긴 하지만 kt 정식개통 했구요,
다날에 빚이 한 6만원 가량 좀 남아서 소액결제는 안되고 콘텐츠 결제는 되요.
원래 할부 스마트폰 기기는 다른 사람에게 넘어갔고,
현재 다른 스마트폰 쓰고 있어요.
lg 알뜰폰에서 번호이동으로 개통한지 1달 조금 넘었고 정기 납부했어요.
이런 상태에서 직접 kt대리점 가서 기기변경 해달라고 하면
위약금을 물어도 좋으니 성공할까요?
또 그 전 kt할부기기는 있어야 하는지
위약금은 대리점 가자마자 즉시불로 내야하는지 아니면 다음달 요금에 같이 청구되는지
답변 기다립니다.
2개의 답변이 있어요!
3개월이 되지 않은 번호이동한 번호는 기변이 안됩니다. 원칙상 안되지만, 그것을 가능케 하는 방법이 있는데, 온라인으로 할 수 없으니 대리점으로 방문하라는겁니다.
번호이동으로 개통하실때 선택약정에 가입하셨을텐데, 선택약정 1달넘게 혜택받은거 토해내면되는데, 기변은 위약금을 물지 않을 수 있는 방법을 마련해줄겁니다.
위약금은 다음달에 청구될건데, 같은 통신사라서 기변은 해당안될 수도 있습니다.
다날에 미납된 금액이 있으면 기변으로 정식개통은 어려울 수도 있습니다.
기기할부를 끼고 기변하는거라면 더욱이 미납건이 있으면 개통 안해줍니다.