isa계좌 납입가능한도 문제해결 방법

Question

한번도 사용하지 않은 isa계좌에 입금10만원을 하려고 하는데 자꾸만 납입가능한도 초과하였다고 뜨는데 어떻게 해결할 수 있나요…?

Answer 1

안녕하세요. 박경영 경제전문가입니다.

한 번도 입금한 적이 없는데도 납입가능한도 초과라고 뜬다면, 실제 납입한도 문제가 아니라 계좌 상태나 한도 설정 오류일 가능성이 큽니다.

우선 해당 금융사 앱에서 ISA 계좌의 가입상태, 납입한도, 만기 여부를 확인해 보시고, 다른 금융사에 기존 ISA 계좌가 있는지도 확인해 보시는 게 좋습니다. ISA는 원칙적으로 1인 1계좌라서 기존 계좌가 남아 있으면 문제가 생길 수 있습니다.

그래도 해결이 안 되면 앱 오류나 계좌 한도 설정 문제일 수 있으니, 고객센터에 “ISA 입금 시 납입가능한도 초과로 10만 원도 입금이 안 된다”고 문의하시면 가장 빠르게 확인됩니다.