인터넷 속도가 갑자기 너무 느려졌는데 속도를 올리는 방법은?

Question

인터넷을 3년정도 쓴거 같은데 어느날 인터넷 속도가 현저히 떨어졌습니다. 오래써서 그런건지 공유기가 문제가 있는건지 고객센터에 전화해야 할까요? 속도가 너무 느립니다. 제가 집에서 할수 있는 방법중에서 다시 예전처럼 속도를 높이는 방법이 있을까요?

Answer 1

먼저 가정에서 할 수 있는, 랜선과 공유기 선을 뽑고 나서 재연결을 해보세요. 그리고 현재 공유기에 설정 페이지에 들어가 연결된 기기는 몇 대인지 확인해주시고요.

비밀번호 설정이 안되어 있다면 다른 집에서 사용중일 수도 있으니, 꼭 비밀번호 설정해주시고 이후에 인터넷 속도를 측정해보세요. 만약 가입했던 인터넷 속도와 비교했을 때 너무 차이가 난다면 인터넷 회사에 연락해서 신호 다시 쏴달라고 해보시고, 그래도 해결이 안된다면 기사님을 호출하셔야 될 겁니다.

Answer 2

가장 추천 드리는 방법으로는 랜선과 공유기를 껏다켜보시고 그것도 안된다면 랜선을 교체하는 방법이 있을 것 같습니다. 가장 쉬운 방법은 고객센터에 문의해서 속도측정을 해보는 방법입니다. 통신사에 따라서 개인이 속도측정도 가능합니다.

Answer 3

느려졌다면 컴퓨터의 문제가 아닌지 보셔야할거같아요. 쓰지않는건 삭제하고 인터넷 기록도 삭제해주시면 속도는 오를고같습니다.

Answer 4

고객센터에 문의해보시는게 가장 좋습니다. 물론 그 사람들이 영업을 하겠지만, 혹해서 바꾸시기 보단 일단 조치를 좀 취해달라고 하시면 좀 더 나아지실겁니다

Answer 5

'갑자기' 느려졌다면 컴퓨터에 문제가 없는지 확인하셔야할것 같고 그다음엔 선이랑 모뎀, 공유기 자체 문제인데 하나하나 확인하면서 제일 마지막이 통신사 연락해보면 될것 같네요!(급하시면 통신사 연락하면 기사님 오시더라구요)