갤럭시 유상수리 후 무상수리 가능한가요?

Question

2023년 4월 19일 앞면(테두리, 배터리), 뒷면 교체 했습니다. (휴대폰 보험 적용)

2023년 4월 26일 핸드폰 낙하로 인해 전면 우측 하단과 좌측 하단이 파손 되었고 1cm 멍과 함께 터치가 잘 안됩니다.

이런 경우 무상수리가 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요. 맹맹벌나비948입니다.

무상수리는 부품에 이상이 생겨서 안될때 되는거고요.소비자 부주의로 인한것은 해당이 안되요