디지털·가전제품
소유자가 아이폰을 잠금이라고 뜸니다
소유자가 아이폰을 잠금이라고 뜨는데 계정도 모르고 결제내역도 없습니다 이거 꼭풀고싶은데 방법 아시는분 있으시면 꼭 알려주세요
2개의 답변이 있어요!
'소유자가 아이폰을 잠금'은 애플의 활성화 잠금 상태입니다.
이건 분실, 도난 방지를 위한 기능이라 애플 ID와 비밀번호 없이는 해제 불가능합니다.
정상 구매라면 영수증이나 구매 내역 증빙을 가지고 애플 공식센터네 요총해야만 풀 수 있습니다.
말씀하신 상태는 아이폰이 Activation Lock(잠금) 상태인것으로 보입니다. 계정과 비밀번호 없이 정식으로 푸는 방법은 없습니다. 해결방법은 정품 구매 증명(영수증 등)과 함꼐 애플 고객세터에 문의하는 것 뿐입니다. 다른 방법으로 잠금 푸는 시도는 기기손상이나 법적 문제 초래할 수 있으니 주의하세요