삼성생명 모바일론 대출신청 관련 질문

Question

제가 모니모 어플에서 모바일론 1200 한도 풀로 떙겨서 신청했는데

상담원이 확인 후 연락드린다고 떳는데 이거 전화로 올까요?

아니면 카톡이나 문자로 오나요?

제가 일해야되서 전화를 못 받는데..

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 삼성생명 모바일론 대출신청에 대한 내용입니다.

이런 경우 대부분 문자로 대출 심사

결과를 안내해주는 것으로 알고 있으니

문자 확인해 보시면 좋을 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

전화로 옵니다. 본인확인하고 추가적인 내용 확인차 연락이 옵니다.

만약 전화를 못받으시는 경우 대출이 일단 보류가 될 수 있으며 다시 연락올때는 받으시는게 좋습니다.

아니면 직접 전화해서 대출 심사에 대한 부분을 말씀하시면 연결이 될수 있기 때문에 이를 감안해주시면 될 거같아요.

모쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

보통 금융사의 상담원 연락은 전화가 기본입니다만, 업체에 따라 카톡이나 문자로도 안내를 주는 경우가 있습니다. 다만 중요한 대출 심사 관련 연락이라면 전화 통화가 우선일 가능성이 크므로, 전화 연락을 받을 수 없을 때는 문자나 카카오톡 메신저로 메시지나 안내를 받을 수 있는지 어플 내 고객센터나 상담사에게 미리 확인해두는 것이 좋습니다.