유심을 변경했는데 왜이러는 건가요?

Question

Lg유심과 sk유심을 사용중입니다. LG유심 위주로 사용을 하고 있는데 오늘 유심을 sk로 변경하고서 PASS에 가입을 하려니까 사진처럼 나옵니다... 해결방법이 있을까요?

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Answer 1

내용을 자세히 분석해보시면 원인을 파악하실 수 있습니다.

LG 유심을 장착하고, LG 유심망(데이터 네트워크)을 사용하다가 SKT 유심으로 바꾸신 상황 이실겁니다.

SKT 유심을 모바일 데이터로 사용하세요라는 뜻은, LG 유심 모바일 네트워크로 잡혀있어서 오류가 난 것으로 볼 수 있죠. 이는 LG 유심을 꼈을 때 연결된 네트워크가 SKT 유심을 꼈을 때 적용되어 있는 상황이라고 볼수도 있습니다.

따라서 데이터 네트워크를 다시 SKT 네트워크로 바뀌게 되면 정상적으로 이용할 수 있게 되는 상황입니다.

PASS 앱은 사용중인 통신사의 네트워크를 사용하기 때문에, 데이터 네트워크 자체를 껐다가 1분 정도 후에 다시 키는 행동을 해보시고, 그래도 안 된다면 핸드폰 다시 시작을 해보시면 정상적으로 되실 것으로 보입니다.

추가로, 알림 메시지 처럼 핸드폰 설정(톱니바퀴)에서 연결 - SIM 관리자 (또는 SIM 설정)에서 SK 유심이 정상적으로 활성화 되어있는지도 체크해보시면 좋을 것 같습니다.

Answer 2

유심을 변경한 후 PASS 가입에 문제가 발생한 이유는 유심 변경으로 인해 네트워크 연결이나 인증에 문제가 생길 수 있기 때문입니다. PASS는 사용 중인 통신사의 정보와 연결되어 있기 때문에 LG에서 SK로 변경한 후 해당 서비스가 제대로 인식되지 않을 수 있습니다. 해결 방법으로는 먼저 SK의 네트워크에 정상적으로 연결되었는지 확인하고, PASS 앱에서 로그아웃 후 다시 로그인하거나, 필요 시 SK의 고객센터에 문의하여 유심 변경 후 발생하는 인증 오류를 해결할 수 있습니다.