스마트폰 통신사 변경(번호이동)을 할 때 반드시 매장에 직접 방문해야 하나요?

Question

휴대폰 통신사를 변경하려고 알아보고 있습니다. 예전에는 대리점이나 매장에 직접 방문해서 서류를 작성하고 진행했었는데요. 요즘은 온라인 사이트나 알뜰폰 셀프개통 등을 이용해 비대면으로도 통신사 변경이 가능한지 궁금합니다. 매장 방문과 온라인 개통 중 어떤 방법이 더 유리한지, 비대면 변경 시 유심 배송이나 절차는 어떻게 진행되는지 답변 부탁드립니다!

Answer 1

반드시 매장을 방문할 필요는 없습니다. 현재는 통신3사와 알뜰폰 모두 온라인으로 번호 이동이 가능하며, 본인 인증 후 유심을 배송받거나 편의점 등에서 구매해 셀프 개통할 수 있습니다.

온라인은 요금제 비교와 비용 절감에 편리하고 매장은 개통과정이나 데이터 이전 등의 도움을 받기 좋습니다. 다만 약정ㆍ위약금과 기존 통신사 결합 할인은 변경 전에 확인하는 것이 좋습니다.

Answer 2

대리점에 가시면 1~20분내로 바로 변경가능하세요.

온라인은 신청하고 전화도 받아야하고 신분증 사진도 찍어보내야되서 좀 번거로워요.

유심은 편의점이나 대리점 구매 후 일련번호 불러주시면 통화로 가능하고 아니면 통신사에서 배송받으면 하루이틀 걸리구요..

시간이 되시면 가까운 대리점가시는게 더 빠르게 교체가능할거같아요.

온라인은 방문안해도 되지만 몇가지 과정이 좀 시간소용되구요.