스마트폰이 꺼두고도 배터리가 많이 소진되나요?
유독 요즘에 스마트폰 배터리가 소진되는 시간이 짧아졌다는 생각이 드는데요. 2시간도 안 되었는데 5프로나 빠지는 것은 문제가 있지 않나요?
안녕하세요. 설효훈 전문가입니다. 스마트폰을 켠 상태에서 아무것도 안햇는데도 배터리가 많이 소모 되는 이유는 아마도 일부 앱들이 백그라운드 잡으로 지속적으로 정보를 찾아서 전력을 소모하고 또한 내부 프로그램에서도 지속적으로 데이터를 찾아서 그렇습니다. 예를 들면 스마트폰 시간이나 위치등 지속적으로 동기화하기 때문에 에너지를 소모합니다. 또한 앱중에도 카카오톡이나 날씨 앱등도 지속적으로 체크하려고 에너지를 사용합니다. 그래서 빨리 소모 안되게 하려면 앱들을 끄고 저전력 모드를 해도 됩니다.
안녕하세요. 전찬일 전문가입니다.
스마트폰을 꺼놨는데도 배터리가 빨리 닳는다면 보통은 이상이 있는 상태일 가능성이 큽니다. 꺼진 상태에서는 전원이 완전히 차단외야 하기 때문에 배터리 소모가 거의 없어야 정상인데, 2시간도 안돼서 5%나 빠진다면 배터리 자체에 문제가 있거나 완전히 꺼진 게 아니라 절전 모드나 대기 모드 상태였을 수도 있습니다. 혹은 배터리가 오래 돼서 수명이 줄어들었거나 내부적으로 충전량을 잘못 표시했을 경우도 있습니다. 우선 스마트폰이 진짜로 전원이 완전히 꺼진 상태였는지 확인해보고 그래도 계속 그런 증상이 있다면 서비스센터를방문 해보시느것이 좋겠습니다안녕하세요. 김준연 전문가입니다.
스마트폰을 얼마정도 사용하셨나요? 배터리는 영구적인 제품이 아닌 소모성이 있는교체 제품입니다. 터리의 상태와 용량에 따라 소모되는 시간이 다릅니다. 만약 질문자님이 그런 현상이 빈번하게 자주일어난다면 서비스센터에서 점검을 받아보시고, 교체하시는것을 추천드립니다.
제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.
스마트폰 배터리가 2시간도 안 돼 5% 이상 빠진다면 사용 앱이나 백그라운드 실행 배터리 노후화 등의 요인이 원인일 수 있습니다. 특히 날씨가 춥거나 배터리 사이클이 많이 진행된 경우 소모 속도가 빨라질 수 있으며 일부 앱이 과도한 전력을 사용하는 경우도 많습니다 설정에서 배터리 사용량을 확인해 이상 앱을 점검하고 배터리 상태 진단을 받아보는 것이 좋습니다
안녕하세요. 강세훈 전문가입니다.
스마트폰이 꺼두고도 배터리가 빠르게 소진되는 경우는 배터리 상태가 나쁘거나 배터리 수명이 다 된 경우일 수 있습니다. 배경에서 실행 중인 앱들이 많거나 시스템 업데이트가 진행 중일 때도 배터리 소모가 빠를 수 있습니다. 배터리 최적화 설정을 확인하거나 배터리 교체를 고려하시는 것도 좋은 방법입니다.
안녕하세요. 조일현 전문가입니다.
2시간에 5% 정도 빠지는 것은 다소 빠른 수치로 보입니다.
스마트폰을 꺼두지 않고 화면만 꺼져 있는 상태라면 백그라운드에서 앱과 위치, 서비스, 동기화, 와이 파이 등이
쉬지 않고 동작하기에 배터리가 소모 됩니다. 배터리를 아끼고 싶다면 불필요한 앱을 지우거나 완전히 끄고, 스마트폰 설정에서 절전모드를 사용하는 것이 효과적입니다.
안녕하세요. 하성헌 전문가입니다.
스마트폰을 꺼두게 된다면 자연방전이 일어나며 자연방전의 경우 배터리가 큰 소진을 하지 않습니다. 다만 이러한 자연방전의 경우에도 결국 방전이 되는 것이니 사용을 하지 않더라도 폰이 결국 꺼지게 되는 문제가 발생합니다. 만약 2시간내에 5%가 빠졌다면 이는 폰을 사용한 시기가 조금 되었을 것이라 추측이 됩니다. 배터리 효능이나 성능을 고객센터 등에 방문해서 점검 받는것도 좋을 것이라 생가합니다.