고유가 피해지원금 하나은행 알림 재설정

Question

고유가 피해지원금 하나은행 알림 재설정 안 될까요??

제가 문자로 설정을 했는데 오류만 뜨고 금액 얼마 썼고 얼마 남았는지 안나와서 카톡알림으로 바꾸고 싶은데 재설정 안될까요ㅠ

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 고유가 피해 지원금 하나은행 알림 재설정에 대한 내용입니다.

이런 경우 가장 좋은 방법은 하나 은행 지점 방문해서

재설정이 가능한지 알아보시는 방법이 최선일 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

일반적으로 은행의 알림 서비스 변경은 고객센터나 앱 내 알림 설정 메뉴를 통해 가능합니다. 오류가 계속된다면 앱 업데이트 확인 또는 재설치를 시도해보시고, 그래도 해결되지 않는다면 하나은행 고객센터에 직접 문의하셔서 카카오톡 알림 전환 요청과 오류 문제 점검을 의뢰하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 고객센터에서는 계좌 상태 확인 후 알림 설정 재등록을 도와줄 수 있으니 꼭 상담받으시길 권장드립니다.