목 따갑고 끈적이는 증상 없애는 방법 알려주세요

제목 그대로 목 따갑고 끈적이는 증상 없애는 방법 알려주세요.

씻어도 로션을 발라도 턱밑 목이 따갑고 끈적여요.

뭘 발라야하는지 병원을 가야하는지 알려주세요~~