디지털·가전제품
핸드폰 성지에서 구매했는데 해피콜 가입
성지에서 해피콜 가입해야 한다는데 20분 분량이라네요
보통 뭘 물어보고 뭐라고 대답해야하나요?
이상한 건 아니겠죠? 조심해야 할 것들 알려주세요ㅠ
5개의 답변이 있어요!
비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다.정상적인 성지폰에서 구입하는것이라면 해피골 20분 가량할것은 없습니다.몇가지만 작성해서 보내주면 알아서 확신하고 금방끝나게 됩니다.
해피콜은 개통 전에 통신사가 본인 학인, 가입 정보 확인을 위한 절차라 이상한 건 아닙니다.
요금제, 부가서비스, 약정기간, 유심/기기변경 여부, 본인정도 확인 정도만 묻고 대답은 매장에서 안내받은 그대로 말하면 됩니다.
매장에서 말한 조간과 해피콜 내용이 다르다면 다시 확인하면 됩니다.
휴대폰 성지 같은 경우 해피콜을 당연히 받으셔야 되는 걸로 알고 있습니다 해피콜 같은 경우에는 약관이라든지 계약 내용 등등 이런 것들을 전체적으로 읽어 주는 거기 때문에 20분까지는 걸리지 않더라도 10분 이상은 걸릴 가능성이 많이 있습니다 개인 신상이라든지 이런 것들을 물어보기 때문에 잘 알아보고 하시는게 좋아요
안녕하세요. 핸드폰 성취해서 기기 개통할 때 해피콜은 통신사 본사에서 직접 거는 절차로 불법 보조금이나 허위 가입을 막기 위해 필수로 진행됩니다. 보통 15분에서 20분 정도 걸리며 가입자가 실제로 본인인지 약정 조건을 이해했는지 확인하는 과정입니다. 본인 확인 가입 조건 확인 단말기 관련 혜택 및 의무사항 추가 할인 등을 질문합니다.