물류대행과 풀필먼트서비스 차이점?
인터넷 통신판매를 위한 물류관련 본인이 모든 것을 직접하기도 하지만 물류대행(3PL)이나 풀필먼트(4PL)을 이용하기도 한다는데 이 둘의 차이점은 무엇인지요?
안녕하세요. 파란만장인생끝내자입니다.
둘 다 기업의 물류 업무를 외부 업체에 위탁하는 방식이지만, 그 범위와 제공하는 서비스에 차이가 있습니다.
물류대행은 기업이 보유하고 있는 물품 자원을 효율적으로 활용하기 위해 일부 또는 전반적인 물류 업무를 전문 물류업체에 위탁하는 것을 말합니다. 물류대행의 범위는 기업의 요구에 따라 다양하게 설정될 수 있습니다. 일반적으로 물류대행의 서비스 범위는 다음과 같이 구분됩니다.
ㅁ 보관 대행 : 제품을 물류센터에 보관하고 관리하는 업무
ㅁ 운송 대행 : 제품을 고객에게 배송하는 업무
ㅁ 물류 정보시스템 구축 및 운영 : 물류에 필요한 정보시스템을 구축하고 운영하는 업무
ㅁ 기타 물류 관련 업무 : 재고관리, 창고관리, 출고관리, 포장관리, 배송관리 등
풀필먼트서비스느느 기업이 판매하는 상품의 주문부터 배송까지의 모든 과정을 물류업체가 대행하는 것을 말합니다. 풀필먼트서비스는 물류대행의 범위를 넘어서 고객의 주문을 받고, 상품을 준비하고, 포장하고, 배송하는 모든 과정을 제공합니다. 따라서 풀필먼트서비스는 기업의 물류 업무를 완전히 위탁하는 방식이라고 할 수 있습니다.
즉, 기업은 자사의 물류 상황에 따라 물류대행 또는 풀필먼트서비스를 선택할 수 있습니다. 물류 비용을 절감하고 물류 효율성을 향상시키고자 하는 기업은 물류대행을 고려할 수 있습니다. 반면, 물류 업무의 전문성을 확보하고 고객 서비스를 향상시키고자 하는 기업을 풀필먼트서비스를 고려할 수 있습니다.
안녕하세요. 오늘의 열심답변자입니다.
3PL과 4PL의 차이점은 다음과 같습니다.
1. 3PL
제3자 물류라고도 불리며 기업의 물류를 외부 업체에아웃소싱하는 것을 의미합니다.
제품의 보관,포장,배송까지의 과정을 대행합니다.
2. 4PL
3PL에서 진화한 형태로 자동화 시스템과 IT 솔루션이결합한 서비스를 의미합니다.
온라인 판매 채널에서 이를 확인 후 이커머스의 전반적인 업무를 위탁운영합니다.
