통관 하선신고 수리 이후 3일간 멈춰있는데, 무슨일이 있는건가요?
알리익스프레스에서 물건을 시켰고 11월 09일에 하선신고 수리가 완료되었는데 11월 12일인 지금까지 제자리네요.. 무슨일이 있는걸까요?
안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
알리익스프레스에서 주문한 물품이 11월 9일에 하선신고 수리 단계에 도달한 후 3일째 진행이 멈춰 있어 걱정이 되시겠지만, 이는 통관 절차에서 흔히 발생하는 상황입니다. 하선신고 수리는 선박이나 항공기가 국내에 도착하여 화물을 내리기 전에 세관에 신고하고 승인을 받는 단계로, 이 시점에서 물품은 국내에 도착했지만 아직 하역되지 않은 상태입니다.
하선신고 수리 이후에는 물품이 보세구역에 반입되어 통관 절차를 거치게 됩니다. 이 과정에서 물품의 양과 세관의 업무량에 따라 시간이 지연될 수 있습니다. 특히, 물류량이 많은 시기에는 통관 절차가 지연되어 배송이 늦어질 수 있습니다. 또한, 하선장소 반입기간 연장 승인과 같은 절차가 추가로 발생하면 배송이 더 지연될 수 있습니다.
현재 상태에서 가장 좋은 방법은 조금 더 기다려보는 것입니다. 만약 며칠 더 지나도 상태 변화가 없다면, 해당 택배사의 고객센터나 알리익스프레스의 고객 지원 센터에 문의하여 현재 진행 상황을 확인하고 조치를 요청하는 것이 좋습니다. 이러한 문의를 통해 통관 절차가 신속하게 진행되는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
현재 광군제로 인하여 통관이 많이 지연되고 있어서 통관이 늦어지고 있는 듯 합니다. 혹은 물품의 통관 상태에 대하여 미리 선적전 수입신고를 하여 이러한 통관에 다소 시간이 지연되는 것일 수도 있습니다. 따라서 물품은 수령하실 것이기에 조금만 여유를 가지고 기다리시는 것을 추천드립니다
감사합니다