롯데카드 문의 드립니다 카드 번호 문의

Question

전에 롯데카드는 4자리씩 총 16자리였습니다

제가 신랑 카드를 사용중이여서요

일반 결제로 카드번호 넣고 인증번호만 받아서 썼거든요

그런데 재발급 하면서 4자리 6자리 5자리 총 15자리로 왔어요 ㅠㅠ 온라인에서 카드 결제를 하려해도 16자리를 넣으라고 하고 방법이 없나요 ㅡㅡ

Answer 1

안녕하세요. 윤민선 경제전문가입니다.

재발급받은 카드번호가 15자리라면 아메리칸익스프레스(AMEX) 카드일 가능성이 높습니다.

비자ㆍ마스터카드는 보통 16자리지만 AMEX는 15자리가 정상입니다.

따라서 카드번호가 잘못 발급된 것은 아닙니다.

다만 온라인 결제창에서 16자리만 요구한다면 해당 가맹점이 AMEX 결제를 지원하지 않을 가능성이 있습니다.

결제창에서 AMEX를 선택할 수 있는지 확인하고 , 지원하지 않는다면 다른 결제수단을 이용하거나 롯데카드에 16자리 카드로 교체발급이 가능한지 문의하시면 됩니다.

참고로 남편 명의 카드라면 본인 명의 가족카드를 발급받아 사용하는 것이 안전합니다.

※ AMEX 카드의 특징은 시작 숫자가 34 또는 37로 시작합니다.

VISA 나 MASTER 카드와 달리 보안코드 (CID/CVC) 가 카드 뒷면이 아닌 앞면 우측 또는 좌측에 4자리로 인쇄되어 있습니다.

온라인상 결제가 안되는 부분에 있어서는 xxxx-xxxx-xxxx-*xxx 마지막 13자리앞에 별표(*) 를 넣어서 결제해 보시기 바랍니다.