기기변경했는데 오류가 났어요!!!!!

Question

엄마폰이랑 제폰이 있는데요

엄마번호에다 기기변경을 했는데 제 번호에 기기변경이 되있다고 써져 있어요 이거 어떡해야 되죠?? 제것도 기기변경 해야되서요

완전담백한계란탕 · Answer

기기변경 과정에서 엄마 번호로 신청했는데 본인(질문자님) 번호로 기기변경이 되어 있다는 오류는 유심 칩을 잘못 끼웠거나, 통신사 전산상에서 유심/기기 매칭이 혼동된 경우에 자주 발생합니다

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