전기통신금융사기 지급정지를 당했는데

Question

카카오에서 전기통신금융사기 지급정지 문자가 날아오고 비대면이 싹다막혔는데 2시간후에 다시 사고가 해지되어 정상적으로 거래할수있다고 뜹니다

실제로 입출금되고요 이거 왜그런거죠?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

일반적으로는 두 시간 만에 정지가 해지되진 않기 때문에 오류였을 가능성이 높고(특히 본인이 해당 범행을 저지르거나 해당 범행과 관련하여 계좌를 제공한 게 아니라면 더더욱 그러합니다), 정확한 이유에 대해서는 여기서 답변드릴 수 없는 부분이기 때문에 직접 고객센터에 문의해 보셔야 정확한 이유를 확인하실 수 있을 것입니다.