산지 1년안된 캐논프린터 인쇄가 안돼요

Question

올 3월에 캐논 mg3090샀는데 잘쓰다가 갑자기 인쇄가 안되고 오류메세지가 뜨네요

재부팅해도 안되고

전에 검정만 다 써서 검정 대용량 잉크를 옥션에서 사서 썼는데 캐논이 아니라서 문제인가요

호환 된다고 해서 문제없이 썼는데 갑자기 안되니 당황스럽네요

무조건 정품만 써야하나요?

무한잉크는 아니고 대용량 카트리지 입니다

Answer 1

안녕하세요. 느긋한오리10입니다.

비정품을 시용시에는 프린터 헤드의 노즐이 막히거나

망가질수있습니다.

공식 정품을 사용하라는 이유가 여기에 있습니다

비정품 사용시 헤드가 고장날시에는 AS도 유상처리 됩니다

Answer 2

안녕하세요. 대담한칠면조172입니다.

갑자기.프린터가 안되서 당황 하셧군요.

걱정하지마세요 모든 물건은 서비스 기간이 있답니다 서비스센터 전화하세요