온수가 얼면 난방도 잘 안되는건가요?

보일러에는 이상이 없는데 어느한곳만 따뜻하지가 않아요.온수가 얼지는 않았는데 에어도 자동이고 물보충도 자동으로 되는데 모든방이 따뜻하지않고보일러에서 가까운곳 만 조금 따뜻합니다.A/S는 시간이 많이 걸리고 해서 상식으로 알아둘려고 질문합니다.