제품 수리
중고차 성능보증보험범위는 어디까진가요??
중고차로 골프7세대TDI 구매하고 하루 지나서 센터에 전체점검 차 맡겼더니, 부동액 누수가 좀 보여서 수리하게되면 70만원가량 내야한다고 하네요…
차량 살 때 딜러분이 성능보증보험에 50만원짜리 가입되어있으니 누유 문제가 있으면 그걸로 해결할 수 있다고 하는데 누수랑 누유 문제랑은 별개인건가요? 아니면 보상 받을 수 있는건가요? 답답합니다ㅠㅠ
그리고 혹시 보상이 안된다면 환불도 가능한건가요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 권진호 엔지니어입니다.
중고차 구매후 차량에서 문제가 발생하셨군요.
중고차성능보험
작업 범위가 엔진오일 누유(부위별로 상이함)
냉각수 누수도 워터펌프 실린더헤드 및 가스켓은 가능하고 호스,파이프 등은 해당사항 없습니다.
자세한 내용은 해당보험 협력업체 입고 후
정밀 점검 받으시면 가능하리라 생각됩니다.
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.
누유 엔진오일이 새는것, 누수 부동액이 새는것
일반적으로 성능 보증 보험은 누유만 보상이됩니다 부동액 누수는 보상에서 제외되는 경우가 많습니다
일단 보험 고객센터에 전화해 누수가 해당 보상 항목인지 확인이 필요할거같습니다