패턴 잃어버리면 구글계정 넣으라고 나옵니다. 구글사이트에들어가셔서요. 아이디비밀번호찾기들어가서 주신분의 기본정보 등을입력하시면 아이디는나옵니다. 여기서 아이디는

예를들어. 아이디가 abcd라고나오면 abcd@gmail.com 이런식으로 치셔야하구요. 그거로 입력하시면 됩니다.

아니면 버전이 낮은 폰에서는 TWRP와 같은 커스텀 리커버리를 설치해서 내부데이터를 빼오거나 잠금을 해제 할 수 있었습니다. 하지만 최근에 나오는 폰들은 기본적으로 내부 데이터가 잠금 해제를 하기 전까지 함호화가 돼있습니다. 즉 리커버리로 내부저장소에 진입을 하려고 해도 포맷하기 전까진 그럴 수가 없습니다.

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루트권한을 얻어 어떻게 해보려고 해도 선행작업인 부트로더 언락이 있습니다. 부트로더 언락을 하면 기본적으로 데이터가 초기화됩니다.

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딱히 유료 소프트웨어를 사용한다 해도 해결법이 없습니다. 공식 대리점에서 쓰는 특별한 소프트웨어같은게 운좋게 있다면 그게 유일한 방법일겁니다.

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또 정말 운좋게 공장초기화를 했는데도 불구하고 사진과같은 내장메모리 데이터가 남아있을 가능성이 있긴 합니다만 이것은 드문 케이스이고 옛날 얘기입니다.

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아주 조그만 희망을 가지고 서비스센터에 가보시기 바랍니다.