온라인 전입신고 연락처 기재 동의 필수 알람 어떻게 해결하나요?

Question

온라인으로 전입신고 하려는데 자꾸 연락처 기재 동의는 필수라는 알람창이 뜨고 다음으로 안넘어갑니다. 연락처 기재 동의 관련항목이 없는 것 같은데.. 해결 방법 좀 알려주세요ㅠㅠㅠ

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Answer 1

아마 컴퓨터 문제일 것 같습니다.

사용하시는 컴퓨터 또는 스마트폰의 개인정보 설정을 확인하여 팝업 차단이나 스크립트 차단 기능이 활성화되어 있는지 확인하고 비활성화해 보세요.

쿠키 차단 설정도 문제를 일으킬 수 있으므로 확인해 보세요.

또는 사용하시는 브라우저(크롬, 엣지, 사파리 등)의 캐시를 삭제하고 다시 시도해 보세요.

다른 브라우저(예: 크롬 사용 중이라면 엣지로 변경)를 이용하여 접속해 보세요.

그래도 안되면 스마트폰, 태블릿 등 다른 기기에서 시도해 보시고,

민원24 또는 정부24 고객센터에 문의하여 정확한 원인을 확인하고 해결 방법을 안내받으시는 것을 추천 드립니다.

전화 상담 또는 온라인 채팅 등 다양한 방법으로 문의할 수 있습니다.

답변이 도움이 되셨다면 추천 부탁 드립니다. 감사합니다.