상담 장면에서 상담자는 처음에 내담자와 라포형성을 하는 것이 중요하다고 알고 있는데, 그렇다면 내담자와 라포형성을 하려면 어떻게 해야할까요? 그리고 라포형성을 하고 난 뒤에 자연스럽게 상담을 하기 위해서 어떤 말을 해야할까요?
