블루스크린이 지속적으로 뜨는데요

Question

몇번 유추해보니

nprotect 오류인거 같아요

근데 프로그램설치에서 제거해보려해도 이걸 찾을수도없고 계속 반복되는데 해결방법있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 질문자님
우선 윈도우를 사용하고 계신다면 윈도우 업데이트를 진행하시고
'시스템 파일검사'를 사용해서 nProtect프로그램을 찾으시는게 좋을 것 같습니다.

아래는 해당링크입니다. 참고하시어 작업해보시면 도움이 되실 것 같아요.
https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000126064/microsoft-windows%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EA%B2%80%EC%82%AC%EA%B8%B0%EB%A5%BC-%EC%8B%A4%ED%96%89%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95

찾으신다면 수동으로 nProtect를 제거해 보시는 것을 추천드립니다.