사람은 왜 예상한 결과를 실제 결과보다 중요하게 기억할까요?

기대와 실제 경험 사이의 차이가 이후 기억과 만족도, 행동 선택에 영향을 미치는 심리적 메커니즘을 설명해 주세요.

성실한 답변 부탁드립니다.