주니어 엔지니어의 스케줄 관리 방법이 궁금합니다.

Question

중소기업에서 20년 이상 영업을 해왔습니다. 올해 그룹장으로 승진이 되었는데 기술팀 인원 관리에 신경이 쓰입니다. 영업을 했다고 해서 기술이 없는 것이 아니라 기술영업을 해서 대략 업무 순서, 방향 등은 잘 알고 있습니다. 그래도 기술엔지니어들의 스케줄링과 업무 지시가 부담스럽고 조심 스럽네요. 우선은 그룹내 없었던 절차서, 양식 통일, 체크 시트 등을 만들고 있습니다. 그리고 주니어 엔지니어들을 PM으로 키우기 위해 R&R을 구분하고 정리 중입니다. 엔지니어들의 자발적인 참여를 어떻게 시켜야 할지 고민이 되어 글을 올립니다.

Answer 1

안녕하세요. 서종현 전문가입니다.

주니어 엔지니어들의 스케쥴 관리와 자발적 참여를 유도하려면 다음과 같은 방법을 고려해 보세요

• 명확한 업무 분장과 목표 설정
  R&R(Roles and Responsibilities)을 구체적이고 명확하게 정리해 개인별 역할과 책임을 분명히 하세요 구체적인 목표가 있어야 업무 몰입도가 높아집니다.

• 체계적인 스케쥴 관리 시스템 도입
  공유 가능한 캘린더(예:구글캘린더, 팀즈,노션 등)를 활용해 업무 일정과 마감일을 한눈에 볼수있게 하세요 주기적 스탠드업 미팅으로 진행 상황을 점검하는것도 좋습니다.

• 양식과 체크리스트 활용
  만드시는 절차서, 체크시트, 양식등을 통해 업무 진행과 품질관리를 표준화하고 누구나 쉽게 따라 할수있도록 지원하세요 업무 단계별 체크 포인트를 두면 작은 성취감을 계속 느끼게 할 수있습니다.

• 피드백과 소통의 활성화
  주니어 엔지니어들이 스스로 의견을 내도록 격려하고 업무 과정에서 어려움을 공유하게 하세요 정기적인 1:1 미팅이나 팀 회의에서 열린 분위기를 만들면 참여도가 올락바니다.

• 성장과 학습 기회 제공
  PM 역할을 맡길 인재에겐 교육, 멘토링, 책임있는 과제를 주며 성장 동기를 부여하세요 도전과 경험이 자발적 참여를 이끌어냅니다.

• 투명한 평가와 보상 체계
  성과와 노력을 공정하게 평가하고, 인정과 보상을 명확히 하여 동기부여를 강화하세요

영업 경험과 기술 이해를 바탕으로 팀과 소통하는 강점을 살려 차근차근 변화를 만들어 가신다면 좋은 결과가 있을것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 감병주 전문가입니다.

주니어 엔지니어를 관리할 때는 세부 업무를 모두 지시하기보다 목표와 역할을 명확히 정해주는 것이 중요합니다.
절차서와 양식, 체크리스트를 표준화하는 작업은 업무 효율과 품질 관리에 큰 도움이 되고 주간 단위의 짧은 회의를 통해 일정과 진행 상황을 함께 공유하면 스케줄 관리가 쉬워집니다.
작은 프로젝트라도 주니어에게 PM 역할을 맡겨 책임감과 경험을 쌓게 하는 것이 좋기 때문에 자발적인 참여를 이끌어내려면 지시보다 의견을 듣고 함께 개선하는 문화를 만드는 것이 효과적입니다.
따라서 명확한 기준과 신뢰를 바탕으로 자율성과 책임감을 키워주는 관리 방식이 좋은 성과로 이어질 가능성이 높습니다.