쿠팡 회수 할때 반품이라고 써야하나요

Question

한가지 질문드려요 제가 주문한 물건은 안오고 딴집에서 주문한 상품이 배송되었거든요 그래서 회수신청하고 물건은 집앞에다 놓아두었는대요 이럴때 포장지에 반품이라고 써야되나요 제가 주문한게 아닌데

Answer 1

쿠팡에서 잘못 배송된 상품을 회수할 때는 따로 포장지에 ‘반품’이라고 쓰실 필요는 없습니다. 이미 앱에서 회수 신청을 하셨다면 기사님이 지정된 날짜에 방문해 상품을 가져가고, 시스템상으로 반품·교환 절차가 자동으로 진행됩니다. 중요한 것은 상품을 깨끗하게 포장해 집 앞에 두는 것이며, 별도의 표시 없이도 기사님이 회수 대상임을 알고 처리하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

Answer 2

으ㅜ리 아파트에도 이런일이 종종ㅈ있어요 같은아파트에 배송되는 물건이면 쿠팡에 따로 연락안하고 아파트 경비실로 인터폰해서

00동0000호인데도ㅁㅁ동ㅇ ㅇ호로 갈 물건이 잘 못 왛다하며 경비실에서 ㅁㅇ집에 연락해 우리집 앞에서 가져가요

잘못온 택배면 집에 가져오지 않고 문밖에 두면 다 해결됩니다

아파트단지면 동이나 호수 비슷한거 택배아저씨가 분류하다 잘 못한경우가 많거든요