금융감독원 홈페이지에 민원제기 하면 손해사정사 없이 대부분 보험사는 보험금 지급을 해주나요?

Question

큰 규모의 보험사가 의뢰한 손해사정사는 보험금 지급을 안해주기 위해 부른다고 들었습니다. 손해사정사 선임 못하게 금융감독원 홈페이지에 민원제기 하면 손해사정사 없이 대부분 보험사는 보험금 지급을 해주나요?

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

보험사에서 손해사정사를 지정하여 조사나 심사를 하는것은 보험금을 안주려고 하는것이 아니고 보험가입후 조기사고나 가입시에 고지내용이나 질문서에 잘못 고지한 내용이 있는지를 알아보려고 하는겁니다 문제가 없다면 보험금은 지급 됩니다 금감원에 민원을 제기한다고 달라지는건 없습니다

Answer 2

안녕하세요. 김귀남 손해사정사입니다.

손해사정사선임을 하면서 보험회사가 현장조사를 하는 것은 보험회사의 고유 권한입니다. 따라서, 금감원에 민원을 신청해봤자 큰 의미가 없고, 보험회사가 선임한 손해사정사 업체에서 현장조사를 할 것입니다.

Answer 3

안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

보험금지급여부는 금감원민원을 제기하는지 여부에따라서 달라져선안되요. 그렇게되면 결국 선량한계약지만 피해를 보는 구조가됩니다.

다만 안타까운것은 가끔 민원을 방지하는차원에서 지급사유가 아닐수있음에도 지급하는 사례가있다는거죠

Answer 4

안녕하세요. 보험전문가입니다.

케이스에 따라 달라 질수 있습니다.

단순 불친절에 따른 민원인지, 의학적 쟁점이 없는 민원인지에 따라 전문가에 도움이 필요할 수 있습니다.

Answer 5

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

금융감독원 홈페이지에 민원을 제기하거나 직접 방문하여 접수한 경우가 있었지만 담당자가 여러가지 이유를 대면서 늑장을 부려 결국 지쳐 못받는 사례가 있었습니다.

Answer 6

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

손해사정사 선임 못하게 금융감독원 홈페이지에 민원제기 하면 손해사정사 없이 대부분 보험사는 보험금 지급을 해주나요?

보험사에서 손해사정사를 선임하는 것은 해당 보험금청구가 타당한지 다른 위반사항은 없는지늘 조사하기 위한것으로 금감원에 민원을 제기한다하여도 보험금이 지급될지는 사안에 따라 판단할 문제로 금감원에 민원을 제기한다하여 보험금이 지급된다는 보장은 없습니다.