편의점 택배 잘못 발송하였을 경우 어떻게 해야 하나요?

Question

씨유 편의점에서 택배 보냈는데 다른 사람한테 잘못 보내서요 오늘 수거하긴 했는데 배송 중단하고 저희 집으로 반송하는 방법 없을까요ㅠㅠ 그냥 받는 사람한테 다시 보내달라고 하는 수 밖에 없나요?

Answer 1

택배 고객센터로 한번 전화해보세요. 반송 요청이 안된다면 받는 분이 이름이랑 연락처 보면

자신의 정보와 달라서 반송 요청하지 않을까 싶네요.

Answer 2

고객센터로 전화를 하셔야 할 듯 합니다. 지금 잘못 보낸 사람 쪽의 전화번호를 알고 계신다면, 연락하여 양해를 구해보시는 방법도 있겠습니다.