안녕하세요. 컴퓨터 부팅 시 무한 로딩이나 멈춤 현상이 발생하고 종료가 안 되는 문제는 윈도우 시스템 파일 손상이나 저장 장치의 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다. 우선 안전 모드로 진입하여 중요한 자료를 백업하신 뒤 윈도우 업데이트 확인이나 시스템 복구를 시도해 보시기 바랍니다. 만약 증상이 계속된다면 SSD 또는 HDD의 상태를 점검하거나 포맷 후 윈도우를 재설치해야 할 수도 있습니다. 메인보드의 설정 오류나 파워 서플라이의 전력 공급 문제도 원인이 될 수 있으니 하나씩 확인해 보시는 것을 추천합니다.