다른 집의 택배가 잘못 배송되면 어떻게

요즘 자꾸 다른 건물 택배가 제 집앞으로 오는데요 저번에는 택배 기사가 알아서 다시 가져가던데 이번에는 또 다른 택배사인데 며칠째 안가져가는데 이럴땐 어떻게 하는게 제일 좋나요? 직접 갖다주기는 귀찮기도하고 괜히 분실되면 책임물기도 싫고 ..

4개의 답변이 있어요!

  • 직접 가져다주지 않으셔도 됩니다. 오히려 남의 택배를 옮기다가 분실되면 괜히 곤란해질 수 있어서, 택배사에 알리고 회수하게 하는 게 가장 깔끔한 방법입니다.

    첫째, 송장에 적힌 택배사 고객센터나 운송장 번호 조회 화면에서 '오배송 신고'를 해 주세요. 운송장 사진을 찍어 두고, 몇 동 몇 호에 잘못 왔는지 알려 주면 담당 기사에게 회수 요청이 들어갑니다.

    둘째, 송장에 수령인 연락처가 가려져 있지 않다면 문자로 '택배가 우리 집으로 잘못 와서 택배사에 회수 요청해 두었다'라고만 짧게 알려 주는 것도 방법입니다. 다만 개인정보라서 부담스러우시면 택배사에만 알려도 충분합니다.

    셋째, 신고한 날짜와 시간, 사진을 남겨 두시면 혹시 나중에 분실 문제가 생겨도 내가 할 일은 다 했다는 근거가 됩니다. 같은 일이 자주 반복된다면 현관에 동·호수를 크게 붙여 두면 오배송이 줄어들기도 합니다.

    채택된 답변
  • 내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.택배가 잘못왔을때 수거하는분들은 주인이 연락해서 택배기사님이 수거해가는것이구요.늦게 가져가는분은 택배시킨분이 늦게 확인하그 연락하면 그때 가져가는분이라고 생각하시면 될것같습니다.

  • 안녕하세여~ 반갑습니다

    저는 내추럴한꿀ㄹ벌입니다

    해당 택배사에 전화해서 오배송 신고를 하세요.

    운송장 번호를 알려주면 기사님이 수거하러 오십니다.

    직접 가져다주실 필요 전혀 없어요~

    문 앞에 그냥 두시면 됩니다.

    짧은 글이지만 저의 답변이 마음에 드셨으면 좋겠네요

    감사합니다~

  • 다른집의 택배가 잘못 배송되면 건드리지 않고 배송기사가 다시 찾아갈때까지 기다리는게 좋을거 같아요ㅡ 그런데도 찾아가지 않고 있다며녀 그 회사 소비자센터에 연락하는게 좋겠죠