택배가 잘못왔는데 회수를 안해갈 때 질문드립니다.

택배를 보낸 분이 받을 분 주소를 잘못 적어서 연관없는 저희 집 앞으로 오배송이 됐습니다.

보낸 분이나 받을 분이나 잘못 간 것을 알면 회수해 갈 것이라고 생각했는데 며칠이 지나도 저희 집 앞에 그대로라서요. 제가 조치를 취해야 하나요?

2개의 답변이 있어요!

  • 전 그럴 때 보통 택배원한테 전화드려요. 핸드폰으로 문자 오니까요. 아니면 고객센터에 전화해서 말씀드리면 해결해주시더라고요~

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    채택된 답변
  • 택배가 잘못온것은 그대로

    그자리에 놔두어도 나중에

    가져가요 그런데 찝집하면

    택배회사에 전화해서 가져가라고 하면 해결됩니다

    잘 해결되기를 바랍니다