경제
하나은행 계좌개설 이벤트 질문있습니다
카카오톡 등 이벤트성 메시지 수신에 동의를 해야 돈을 준다했는데 습관적으로 체크를 풀고 가입을 해서 못받았는데 혹시 메시지 수신 동의를 개설 후 하는방법은 없을까요?
12개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 시호정 경제전문가입니다.
계좌 개설 이후에도 앱을 통해서 수신 동의를 다시 설정할 수 있습니다.
하나원큐 앱에서 개인정보 변경 / 마케팅 동의 관리를 클릭하셔서 알림 항목에 대한 수신여부를 변경 가능하십니다.
다만, 가입 후 지급 기간이 도래한 경우에는 해당 이벤트에 대한 가입 요건이 충족되지 않으셨기 때문에 변경 하셔도 보상을 못 받으실 것이라고 생각 합니다.
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
하나은행 엡에 설정으로 메시지 수신동의 (마켓팅동의)를 할수가 있습니다
하나원큐 앱에서 한번 시도해보고 안되면 고객센터에 전화해야겠지요
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
하나은행 계좌개설 이벤트의 혜택을 받기 위한 필수 조건인 '마케팅 메시지 수신 동의'는 계좌 개설이 완료되 이후에도 모바일 앱을 통해 언제든지 즉시 재설정이 가능합니다. 이벤트 마감일이나 혜택 지급 시점 전까지만 수신 동의 상태를 정상적으로 변경해두면 시스템이 이를 인식하여 정상적으로 이벤트 대상자에 포함시킵니다. 수신 동의를 변경하는 가장 신속한 방법은 스마트폰에 설치된 하나은행 공식 모바일 뱅킹 앱인 '하나원큐'에 접속하여 로그인을 진행하는 것입니다. 메인 화면의 오른쪽 아래 또는 오른쪽 상단에 가로선 세 개가 그려진 '전체메뉴' 아이콘을 터치하여 설정 창으로 진입합니다. 화면 상단의 톱니바퀴 모양인 '설정' 버튼을 누르거나 검색창에 '수신동의' 또는 '마케팅'이라는 키워드를 입력하여 메뉴를 찾습니다.
안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.
저도 종종 그런일이 있었는데 사실상 이벤트 조건 미충족이라서 추후에 한다고 이벤트 혜택을 받을 수는 없더라구요
아쉽지만 그냥 다음에 잘 체크해서 하는게 맞을거 같습니다
안녕하세요. 박성훈 경제전문가입니다.
제가 아는 한도에서 말씀드려볼께요
네, 개설 후에도 언제든지 수신 동의를 바꿀 수 있습니다! 다만 이벤트 조건에 따라 혜택 받을 수 있는지 달라질 수 있으니 확인이 필요해요.
하나은행 앱(하나원큐) 에 들어가셔서 전체 메뉴에서 설정 클릭 후 알림·수신설정 메뉴에서 마케팅 정보 수신 동의, 그리고 문자·알림톡 등 원하는 항목에 체크하고 저장하시면 됩니다.
아니면 고객센터로 본인 확인 후 요청하면 즉시 변경되고 영업점 방문해서 직접 말씀하셔도 가능합니다.
중요한 건 대부분 이벤트 혜택은 가입 시점에 동의를 요구해서, 나중에 동의해도 소급 적용 안 되는 경우가 많지만 예외도 있으니 이벤트 페이지나 고객센터에 꼭 문의해보세요.
안녕하세요. 박용준 경제전문가입니다.
구체적인 것은 하나은행 측에 문의를 하는게 좋겠지만, 요즘 계좌개설 이벤트는 보통 특정 기간에 대한 조건만 충족하면 지급되는 경우가 많습니다. 앱 내 알림 설정창도 한번 확인해보시면 좋을 것 같습니다!
안녕하세요.
네, 계좌 개설 후에도 마케팅 문자·카카오톡·푸시 등의 수신 동의를 다시 설정하는 것은 가능합니다.
다만 중요한 것은 이벤트 조건입니다. 하나은행 이벤트 중에는 경품 지급이나 추첨 시점까지 마케팅 수신에 동의돼 있으면 인정되는 경우가 있는 반면, 상품에 따라서는 “가입 전에 동의한 고객”만 혜택을 주는 경우도 있습니다. 실제로 하나은행 이벤트 중에도 지급·추첨 시점의 마케팅 수신 동의 여부를 확인하는 사례가 있습니다.
따라서 지금이라도 하나원큐에서 마케팅 정보 수신 동의를 켜두시는 것이 좋습니다. 이후 해당 계좌개설 이벤트의 유의사항에서 “가입 시 동의 필수”인지, “혜택 지급 시점까지 동의 유지”인지 확인하시면 됩니다.
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
위와 같은 경우에는 가입 당시 조건을
충족하여야 하기에 아마 안될 가능성이
상당히 높아보이나 한번 상담센터로
문의해보시는 것이 좋을 것 같습니다.
안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.
하나원큐 앱에서 마케팅 수신 동의를 나중에 설정해도 대다수 이벤트는 계좌 개설 당시의 동의 여부를 기준으로 삼기 때문에 소급 적용이 어려울 수 있습니다. 하나원큐 앱 내에서 설정 > 고객정보관리나 마케팅 동의 메뉴에서 수신 동의 상태를 변경할수 있는지 먼저 확인하시고 이벤트 참여 인정 여부는 약관에 따라서 다르니깐 하나은행 고객세터 1599-1111에 직접 연락해서 구제 가능 여부를 확인하는 것이 가장 확실합니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
마케팅 동의는 이후에도 가능합니다.
앱에서 설정, 개인정보 관리 항목에서 다시 체크를 하면 되죠.
다만 이벤트성이기 때문에 가입시 체크하지 않으셨다면 참여가 될지 안될지는 고객센터에서
확인이 필요해 보입니다.
이벤트는 기본적으로 가입시점에 동의를 해야 진행이 되는 경우가 많기 때문이죠.
모쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
하나원큐 앱에서 전체메뉴-설정-개인정보/마케팅 수신 동의로 이동해서 카카오톡 알림톡 및 SMS 수신동의 항목에 동의로 변경할 수 있습니다.
계좌 개설할때 체크를 해제해서 이벤트 응모 조건을 충족하지 못하면 이벤트 참여가 안될 수 있으니 미리 다시 한 번 확인해보시기 바랍니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
아쉽게도 대부분의 은행 관련 이벤트시
메시지 수신 동의를 하지 못하였다면
개설 이후에는 이를 되돌리기 힘듭니다.
혹시 모르니 고객센터에 문의를 하시면
이를 해결해주는 경우도 있다고 합니다.