경제
Kb국민카드 카드발급디자인 질문드립니다
위시올카드중에 레터링 디자인 카드를발급 받았는데 kb페이에보니 에코디자인으로 되있더라고요 그래서 상담사한테 전화해보니 레터링으로되있다고 답변받았는데 왜kb pay에는 에코 디자인으로 되있는건가요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
고객센터에서 확인을 받으셨다면 아무래도 앱의 로직 문제일 가능성이 큽니다.
KB PAY 앱에는 해당 카드에 대한 앱 내 문제일 가능성이 크며 상담사 말대로 레터링으로 배송될 것으로 판단됩니다.
참고 부탁드려요~
1명 평가안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 KB 국민카드에 대한 내용입니다.
아마도 주문하신 카드와 KB PAY에 들어온 카드가 다른 경우
뭔가 오류가 있을 수 있으니
고객센터에 연락해서 바로 잡으시면 될 것입니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
단순 오류이거나 또는 KB페이에서 원하는 카드 디자인으로 선택 할 수 있지만 기존에 보유하고 있던 디자인의 운영이 종료되었을 경우 기본디자인으로 발급되는 경우가 있습니다.