휴대폰 잠금 비번 잃어버리면 어찌해야하나요?

Question

안녕하세요.정말 극악의 확률이지만 휴대폰 비번을 만약에 잃어버렸다면 그래서 잠금화면을 풀수 없다면 어떻게 처리가능할까요? 서비스센터 가야하는건가요?

엄청빠른잠자리63 · Accepted Answer

휴대폰 비번을 잃어버리면, 먼저 여러 번 시도하지 말고 초기화 방법을 찾아보셔야 하고, 어렵다면 서비스센터에 가셔서 도움을 받는 게 가장 안전합니다.

어쩌면새로운시인 · Answer

어느 브랜드 스마트폰인지는 모르겠지만 서비스 센터에 가시거나 아니면 최악에 경우 공장 초기화 하시는거 말곤 답 없습니다. 삼성 폰이면 근처 서비스센터에 전화해서 물어보세요. 다만 본인이 쓰던, 본인이 구매한 핸드폰이라는걸 따로 증명 해야 되는걸로 알고 있습니다.

풋풋한사슴90 · Answer

생체인식이나 클라우드 백업 등 다른 인증절차를 진행 해도 안될시 아마 서비스센터에 방문하셔야 할듯합니다. 미리백업해주심이 좋을듯합니다

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