유심이 없는 핸드폰에 로그인된 카톡에서 비밀번호 찾을 수 있나요?

Question

번호이동을 하여 개통된 새 휴대폰으로 데이터를 이전하려고 합니다.

그런데 카톡 백업을 하여 새 폰에서 복구를 하려고 보니 카톡 비밀번호가 생각이 나지 않습니다.

그런데 현재 기존 핸드폰은 번호이동이 되어 유심이 없는 상태라서요....

유심이 없는 핸드폰에서 로그인된 상태인 카톡에서 비밀번호찾기가 가능한가요?

일단 비밀번호를 찾으려면 핸드폰 번호로 인증번호 같은 것이 가거나 할 것 같은데요....

기존 핸드폰은 유심이 없는 상태이고 새 폰은 데이터 이전하기 전이라 아직 유심을 끼우지 않았습니다.

게다가 카톡 계정에 등록된 이메일이 핫메일인데 무슨 용량이 초과되어 파일 업로드나 메일 수신을 못한다고 되어 있습니다.

핸드폰이나 이메일로 인증하지 못하는 경우 카톡 잊어버린 비밀번호를 재설정할 수 있나요?

Answer 1

유심 없는 폰에서는 로그인된 카톡으로 비밀번호 재설정이 불가능합니다.

비밀번호 찾기는 휴대폰 인증 또는 이메일 인증이 꼭 필요합니다.

이메일 용량을 비우든지 연결되는 번호 번호경 등 다른 번호로라도 어떤 방식으로든 인증이 진행되어야 합니다.